熊本県高齢者介護施設・住宅ガイドブログ

　読書が好きな私は、主に図書館を利用して本を読んでいるが、新聞の読書欄から情報を
得て本屋さんに行く事もある。

　過日、行きつけの嘉島ツタヤに行ったら、レジが変わって自動精算機になっていて、ちょっと
戸惑った。　若い男性スタッフがそばで最初から教えてくれて、何とか支払いができた。

　お礼を言うと、 「覚えた方がいいですよ。　僕は祖母に教えています。」　と言う。　
「おばあちゃんはお幾つですか？」 と聞いたら、 「８０歳」 との事。

　近くのスーパーもセルフレジが導入されているし、たまに行く映画館のチケット購入もセルフだ。
タッチパネルで指示通りやればできないことはない、とわかっていても、気持ちが臆してしまう。
やっと、銀行のＡＴＭとガソリン給油が自力でできたところだ。

　これからの世の中、キャッシュレスの時代になるという。 「スマホをかざして」 というのがよく
わからない。　やはり、財布からお金を出して買い物がしたい。　スマホに向かってしゃべりたく
ない。

　しかし、そういう拒否反応を克服しなければ、深刻化する人手不足の中では立ち往生してしまう
だろう。　これからセルフレジの前に立った時、店員さんを探すことをやめて、自分で立ち向かって
慣れていかなければならないのだろうなあ。



　　　　　　KOGA